top of page

Handleiding BINFoon

 

Kijk hier naar de handleiding over de BINFoon. Druk ze eventueel af..

01

EEN BINFOONBERICHT ONTVANGEN

 

De BINleden ontvangen het bericht op het opgegeven telefoon/gsm-nummer. Het telefoonnummer van de oproeper zal verschijnen op het display en is afhankelijk van de gemeente waarin het BIN ligt. Tijdens de eerste oproep kan u best dit nummer programmeren in het geheugen van uw telefoon/gsm onder bijvoorbeeld BIN zodat u weet dat dit een BINbericht is. Het heeft geen zin om naar dit nummer te bellen aangezien u dan enkel een bezettoon krijgt. Het nummer dient enkel om uw telefoon/gsm te programmeren.

​

U neemt op en hoort:

  • het bericht dat de politie insprak

  • een afsluitende tekst met de mogelijkheid om het bericht opnieuw te beluisteren (‘druk op 2’) en om te bevestigen/af te sluiten (‘druk op 1’)

Indien u nadien bijkomende informatie wil doorgeven, bel dan:

  • NIET naar de BINcoördinator of de straatcoördinator

  • WEL naar de POLITIE

02

BINFOON: retry

 

2.1 STEL: U BENT NIET THUIS OF NEEMT UW TELEFOON/GSM NIET OP EN HET ANTWOORDAPPARAAT OF VOICE MAIL STAAN NIET OP

  • het bericht kon dus niet bij u afgeleverd worden

  • het systeem probeert na een 10-tal minuten nog een keer om het bericht af te leveren

 

2.2 STEL: U DRUKT NIET OP WAARDOOR HET BERICHT NIET BEVESTIGD WORDT

  • het systeem aanziet dit als een niet afgeleverd bericht

  • het systeem probeert na het inhaken opnieuw nog één keer om het bericht af te leveren

  • probeer dit te vermijden aangezien de lijn dan bezet blijft, en aangezien er maar een beperkt aantal uitgaande lijnen zijn, zullen andere buren moeten wachten op hun bericht

​

2.3 STEL: HET ANTWOORDAPPARAAT OF VOICE MAIL ZIJN INGESCHAKELD

  • het bericht wordt afgeleverd op het antwoordapparaat of voice mail. Bij een standaard voice mail zal het bericht afgeleverd worden na de afwezigheidmelding en is het bericht volledig. Indien u een lange tekst hebt ingesproken, zult u vermoedelijk het eerste deel van de tekst missen. U moet niet terugbellen naar het oproepnummer aangezien u dan enkel een bezettoon zult horen (zie hierboven)

  • maar het systeem aanziet dit als een niet afgeleverd bericht

  • het systeem probeert na het inhaken opnieuw nog één keer om het bericht af te leveren

  • probeer dit te vermijden aangezien de lijn dan bezet blijft, en aangezien er maar een beperkt aantal uitgaande lijnen zijn, zullen andere buren moeten wachten op hun bericht

 

2.4 STEL: U DRUKTE OP EN HET BERICHT WAS NOG NIET BEËINDIGD

  • het systeem aanziet dit als een niet afgeleverd bericht

  • het systeem probeert na het inhaken opnieuw nog één keer om het bericht af te leveren

  • probeer dit te vermijden aangezien de lijn dan bezet blijft, en aangezien er maar een beperkt aantal uitgaande lijnen zijn, zullen andere buren moeten wachten op hun bericht

03

BIN GEACTIVEERD: WAT NU?

 

  • het bericht zal eventueel preventietips bevatten (verlichting aansteken, mee uit te kijken naar..., enz.)

  • meld telefonisch aan de POLITIE als u bijkomende informatie hebt of wanneer u iets verdachts ziet

  • Wat u zeker NIET mag doen!!!

    • ga zelf niet op onderzoek/speurtocht

    • zet geen achtervolging in

    • een BIN is GEEN burgerwacht!

    • MAAR: meld alle verdachte zaken aan de POLITIE. Zo kunnen de patrouilles beter gestuurd worden naar de plaats waar de dader(s) zich op dat moment bevindt

04

WAT MOET IK MELDEN AAN DE POLITIE?

 

  • meld dat u in BIN WITVEN woont, ook al bent u geen lid, wees dus solidair voor de buurt

  • geef zoveel mogelijk nuttige informatie: Wat gebeurde er juist? Wanneer? Waar? (hou er rekening mee dat bepaalde straatnamen in meerdere gemeenten voorkomen, bijvoorbeeld Kerkstraat) In welke richting ging de persoon of reed het voertuig?...

  • persoonsbeschrijving: Hoe zou u de persoon terug herkennen moest u hem gaan zoeken? De politie moet immers ook gaan zoeken! De beschrijving van kledij en bijzonderheden (bepaalde tas bij, tatoeage, mankt,...)

  • van voertuigen is het merk, type en kleur nuttig, maar met de nummerplaat en de nationaliteit kan de politie nazien wie de eigenaar is (enkel voor Belgische nummerplaten), of de wagen of de eigenaar gekend zijn voor strafrechtelijke feiten,...

bottom of page